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隐私政策

Daniel & Co. 生效日期:2026 年 4 月 1 日

1. 简介

我们致力于保护客户和网站访问者的隐私和安全。本隐私政策解释了您访问我们的网站、创建账户或进行购买时,我们如何收集、使用、披露和保护您的个人信息。

使用我们的网站即表示您同意本隐私政策所述的信息收集和使用方式。如果您不同意,请停止使用本网站。

2. 我们收集的信息

2.1 您直接提供的信息

我们收集您自愿提供给我们的个人信息,包括:

  • 全名、账单和收货地址、电话号码和电子邮件地址

  • 支付信息(通过符合 PCI-DSS 标准的处理器安全处理;我们不存储完整的卡号)

  • 账户凭证(用户名和加密密码)

  • 购买历史、愿望清单和产品偏好

  • 您发送给我们的通信(客户服务咨询、反馈)

  • 宝石证书编号和产品鉴定记录

2.2 自动收集的信息

当您访问我们的网站时,我们会自动收集:

  • IP 地址和大致地理位置

  • 浏览器类型、操作系统和设备标识符

  • 访问页面、页面停留时间以及导航路径

  • 引用 URL 和搜索词

  • Cookie 标识符和会话数据

2.3 来自第三方的信息

我们可能从以下方面收到您的信息:

  • 支付处理器和防欺诈服务

  • 航运和物流供应商

  • 第三方认证服务(例如 Google 或 Apple 登录)

  • 营销和广告合作伙伴

  • 信用和融资合作伙伴

3. 我们如何使用您的信息

我们将您的个人信息用于以下目的:

  • 处理、履行和发货您的订单

  • 就您的订单、账户和查询与您沟通

  • 发送订单确认、发货更新和退货通知

  • 验证高价值交易的真实性并防止欺诈

  • 维护宝石证书和购买文件的记录

  • 个性化您的购物体验和产品推荐

  • 发送促销电子邮件、新闻通讯和特别优惠(经您同意)

  • 遵守法律义务和监管要求

  • 分析网站使用情况以改进我们的服务和用户体验

  • 管理忠诚度计划和客户账户

4. Cookie 和追踪技术

我们使用 Cookie、网络信标和类似的追踪技术来增强您的浏览体验、分析网站流量并提供个性化内容和广告。

我们使用的 Cookie 类型:

  • 必要 Cookie:网站正常运行所需(购物车、登录会话)

  • 分析 Cookie:帮助我们了解访客如何与我们的网站互动(例如 Google Analytics)

  • 营销 Cookie:根据您的浏览行为投放相关广告

  • 偏好 Cookie:记住您的偏好,例如货币、语言和显示设置

您可以通过浏览器设置控制或禁用 Cookie。但是,禁用某些 Cookie 可能会影响网站的功能。您也可以通过数字广告联盟 (DAA) 网站 www.aboutads.info 选择退出基于兴趣的广告。

5. 我们如何共享您的信息

我们不会将您的个人信息出售、出租或交易给第三方用于其自身的营销目的。我们只在以下情况下共享您的信息:

5.1 服务提供商

我们与值得信赖的第三方供应商共享信息,这些供应商协助我们运营网站和履行订单,包括:

  • 支付处理器(例如 Stripe、Authorize.net)

  • 航运和物流承运商(例如 FedEx、UPS、Brinks)

  • 客户服务平台

  • 电子邮件营销服务

  • 网站分析提供商

这些服务提供商根据合同规定,仅在提供服务和维护适当安全措施的必要范围内使用您的信息。

5.2 法律合规

当法律、法规、法律程序或政府要求需要时,或者为了保护我们公司、客户或公众的权利、财产或安全所必需时,我们可能会披露您的信息。

5.3 业务转让

如果发生合并、收购、资产出售或重组,您的个人信息可能会转移给收购实体。我们将通过电子邮件或在我们的网站上发布显著通知来告知您任何此类变更。

5.4 经您同意

经您明确同意,我们可能会出于任何其他目的共享您的信息。

6. 数据安全

我们实施行业标准的、技术性、管理性和物理性安全措施,以保护您的个人信息免遭未经授权的访问、披露、更改和破坏。这些措施包括:

  • 所有往返于网站的数据均采用 SSL/TLS 加密

  • 符合 PCI-DSS 标准的支付处理

  • 敏感账户和交易数据的加密存储

  • 限制员工访问个人信息的访问控制

  • 定期安全审计和漏洞评估

尽管采取了这些措施,但没有任何系统是绝对安全的。您承认通过互联网传输信息存在固有风险。如果发生影响您权利和自由的数据泄露,我们将根据适用法律通知您。

7. 数据保留

我们会在必要时保留您的个人信息,以实现本隐私政策中概述的目的、维护准确的业务记录、遵守法律和法规要求以及解决争议或执行我们的协议。

交易记录、宝石证书记录和购买文件可能至少保留七 (7) 年,以满足监管和保修目的。您可以要求删除您的账户数据,但须符合法律保留要求。

8. 您的隐私权

根据您所在司法管辖区,您可能对您的个人信息拥有以下权利:

8.1 一般权利

  • 访问权:请求我们持有的您的个人数据副本

  • 更正权:请求更正不准确或不完整的数据

  • 删除权:请求删除您的个人数据(受法律保留义务的限制)

  • 可移植权:请求以机器可读格式传输您的数据

  • 选择退出权:随时选择退出促销通信

8.2 加州居民 (CCPA/CPRA)

根据《加州消费者隐私法案》(CCPA) 和《加州隐私权法案》(CPRA),加州居民拥有额外权利,包括知情权、删除权、选择不出售个人信息的权利以及行使隐私权不受歧视的权利。

如需提交隐私权请求,请通过 privacy@danielco.com 联系我们。我们将在 45 天内回复。

8.3 欧盟/欧洲经济区居民 (GDPR)

如果您位于欧盟或欧洲经济区,您拥有《通用数据保护条例》(GDPR) 下的权利,包括反对处理的权利、限制处理的权利以及向您的监管机构提出投诉的权利。

我们处理您的个人信息的合法依据包括:履行合同(订单履行)、遵守法律义务、合法利益(欺诈预防、网站改进)以及您的同意(营销通信)。

9. 儿童隐私

我们的网站不适用于 18 岁以下的个人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果您认为我们无意中收集了未成年人的信息,请立即联系我们,我们将及时删除此类信息。

10. 第三方链接和服务

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接,包括劳力士、百达翡丽、宇舶、爱彼、欧米茄、泰格豪雅、卡地亚等奢侈品牌官网,以及融资合作伙伴和社交媒体平台。本隐私政策不适用于第三方网站。我们鼓励您查阅您通过我们网站访问的任何第三方服务的隐私政策。

11. 营销传播

经您同意,我们可能会向您发送有关新款上市、独家活动以及与我们的珠宝和腕表系列相关的特别优惠的促销电子邮件、短信或通知。

您可以随时通过以下方式选择退出营销传播:

  • 点击任何促销电子邮件中的“取消订阅”链接

  • 回复任何短信通信“STOP”

  • 在您的账户设置中更新您的通信偏好

  • 直接通过 privacy@danielco.com 联系我们

选择退出营销传播不会影响与您的订单或账户相关的交易通信。

12. 本隐私政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策,以反映我们做法、适用法律或网站功能的变更。我们将通过在此页面上发布修订后的政策并更新生效日期来通知您重大变更。对于重大变更,我们还可能向您注册的电子邮件地址发送通知。

您在变更发布后继续使用本网站即表示您接受修订后的隐私政策。

13. 联系方式和隐私请求

对于有关本隐私政策或我们数据实践的问题、疑虑或隐私权利请求,请通过以下方式联系我们的隐私团队:

Daniel & Co.

收件人:隐私官

9798 Bellaire Blvd. Ste. C

Houston, TX 77036

电子邮件:privacy@danielco.com

电话:713-980-9798

我们致力于及时、透明地解决与隐私相关的查询。

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